Keine Angst vor Zielvereinbarungsgesprächen
Sowohl in der sogenannten "freien Wirtschaft", als auch im Öffentlichen Dienst, sind leistungsorientierte Vergütungen ein beliebtes Instrument zur Mitarbeitermotivation, Produktivitätssteigerung und Erhöhung der Identifikation mit den Unternehmenszielen.
Ein Kernproblem der leistungsorientierten Vergütung ist die Definition geeigneter Ziele und Leistungsindikatoren, die gleichermaßen vom Vorgesetzten, als auch vom Mitarbeiter akzeptiert sind. Häufig vermeiden Führungskräfte die notwendigen Zielvereinbarungsgespräche mit dem Hinweis auf den hohen Zeitaufwand.
Tatsächlich liegen die Gründe jedoch in der Vermeidung von potenziellen Konfliktsituationen, welche bei der Zielfestlegung, wie auch bei der Auswertung im Jahresabschlussgespräch immer wieder aufkommen.
In dem Seminar "Zielvereinbarungsgespräche leicht gemacht" werden Führungskräfte in die Lage versetzt, die notwendigen Zielvereinbarungsgespräche zeitlich und inhaltlich effektiv zu führen und dabei die Mitarbeiter durch Eigenverantwortung zur Zielerreichung zu motivieren.
Die Teilnehmer erlernen wichtige Grundlagen der Kommunikation, üben Konfliktlösungsstrategien ein und trainieren anhand von individuellen Rollenspielen den kompletten Ablauf der Mitarbeitergespräche von der Terminplanung, der gemeinsame Zielfestlegung, bis hin zum Jahresabschluss- und Auswertungsgespräch.
Die theoretische Erläuterung der Themenbereiche wird durch individuelle Rollenspiele mit Situationen aus dem Alltag der Teilnehmer vertieft. Dies sichert ein optimales Verständnis für die anzuwendenden Techniken.
Die Teilnehmer erhalten, neben einem ausführlichen Skript, zahlreiche Merkkarten im praktischen Scheckkartenformat, welche ihnen als Gedankenstütze im Alltag dienen und für eine nachhaltige Wirkung des Seminars sorgen.
Im Fokus: Lösungsorientierung
- Warum sind Zielvereinbarungsgespräche so unbeliebt?
- Hindernisse und Hemmnisse erkennen und analysieren
- Die Rolle der Führungskraft und die Dynamik von Hierarchien
- Strategien für das Zielvereinbarungsgespräch
- Motivation durch Selbstver-antwortung
- Vorbereitung und Einübung von Zielvereinbarungsgesprächen
- Kommunikationstheorien gezielt einsetzen
- Feedbacktraining als Notfallmaßnahme
- Vorbereitung und Durchführung des Jahresabschlussgesprächs
Teilnehmer/Zielgruppe:
max. 12 Personen
Führungskräfte
Dauer:
6-8 Stunden inkl. Pausen
Investition:
auf Anfrage
inkl. Skript und Lernmaterial